Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2026 года
Образовательная платформа Gefovod уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные, которые вы нам доверяете. Мы специализируемся на обучении ночной фотографии, и понимаем важность сохранения конфиденциальности информации наших студентов.
Эта политика описывает, какие данные мы собираем, как используем их и какие права у вас есть относительно вашей личной информации. Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
Информация, которую мы собираем
В процессе предоставления наших образовательных услуг мы собираем различные типы информации. Иногда вы предоставляете её напрямую, иногда мы получаем её автоматически при использовании нашего сайта.
Данные, которые вы предоставляете нам
- Контактная информация — имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Учетные данные — логин, пароль и другая информация для доступа к вашему аккаунту
- Образовательная информация — сведения об уровне вашей подготовки, предпочтения в обучении
- Платежные данные — информация о транзакциях при оплате курсов (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Материалы для обучения — фотографии, которые вы загружаете в рамках учебных заданий
Данные, собираемые автоматически
Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически получаем техническую информацию, которая помогает улучшать работу платформы:
- IP-адрес и географическое местоположение на уровне города
- Тип устройства, операционная система и браузер
- Время посещения и продолжительность сеанса
- Страницы, которые вы просматриваете, и ваше взаимодействие с контентом
- Реферальные источники — откуда вы пришли на наш сайт
Как мы используем вашу информацию
Мы не продаем ваши данные третьим лицам. Вся собранная информация используется исключительно для улучшения вашего образовательного опыта и обеспечения работы платформы.
| Цель использования | Описание |
|---|---|
| Предоставление образовательных услуг | Доступ к курсам, проверка заданий, обратная связь от преподавателей |
| Коммуникация | Уведомления о курсах, ответы на запросы, информация об обновлениях |
| Обработка платежей | Проведение транзакций, выставление счетов, хранение истории покупок |
| Улучшение платформы | Анализ использования сайта, выявление технических проблем |
| Персонализация | Рекомендации курсов на основе вашего уровня и интересов |
| Безопасность | Предотвращение мошенничества, защита аккаунтов |
Маркетинговые коммуникации: Мы можем отправлять вам информацию о новых курсах, специальных предложениях и мероприятиях. Вы всегда можете отписаться от таких сообщений, используя ссылку в письме или связавшись с нами напрямую.
Защита и хранение данных
Безопасность вашей информации — наш приоритет. Мы применяем современные технологии и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
Шифрование
SSL/TLS для передачи данных
Ограниченный доступ
Только авторизованный персонал
Резервное копирование
Регулярные бэкапы данных
Сроки хранения данных
Активные аккаунты
Данные хранятся в течение всего периода использования платформы
После удаления аккаунта
Персональные данные удаляются в течение 90 дней
Финансовые документы
Хранятся 5 лет в соответствии с законодательством РК
Учебные материалы
Ваши работы сохраняются 2 года после окончания курса
Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете определенные права в отношении вашей информации. Мы обязуемся соблюдать эти права и предоставлять вам контроль над вашими данными.
Право на доступ
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Обычно мы предоставляем эту информацию в течение 14 дней.
Право на исправление
Если вы обнаружили неточности в ваших данных, вы можете запросить их исправление или обновить информацию в личном кабинете.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных. После этого мы не сможем предоставлять вам образовательные услуги.
Право на экспорт
Вы можете получить ваши данные в структурированном формате для переноса к другому поставщику услуг.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях в любое время.
Право на ограничение
В определенных ситуациях вы можете запросить временное ограничение обработки ваших данных.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на адрес support@pedagin.com с темой «Запрос о персональных данных». Мы обработаем ваше обращение в течение 14 рабочих дней.
Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения и улучшать работу платформы.
Типы используемых файлов cookie
-
Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта, включая вход в аккаунт и навигацию
- Сессионные идентификаторы
- Настройки безопасности
- Данные корзины покупок
-
Функциональные cookie — запоминают ваш выбор и персонализируют опыт
- Язык интерфейса
- Прогресс обучения
- Предпочтения отображения
-
Аналитические cookie — помогают понять, как посетители используют сайт
- Статистика посещений
- Популярные страницы
- Источники трафика
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Учтите, что отключение необходимых cookie может ограничить функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако для предоставления образовательных услуг нам необходимо сотрудничать с некоторыми сервисами.
Категории партнеров
- Платежные системы — для обработки оплаты курсов. Мы работаем только с сертифицированными операторами, соответствующими стандартам PCI DSS.
- Облачные сервисы — для хранения учебных материалов и резервного копирования данных. Все поставщики подписывают соглашения о конфиденциальности.
- Почтовые сервисы — для отправки уведомлений и образовательных материалов. Ваш адрес используется строго по назначению.
- Аналитические инструменты — для изучения использования сайта и улучшения пользовательского опыта. Данные анонимизируются и агрегируются.
Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных. Мы передаем только минимально необходимую информацию для выполнения конкретных задач и требуем от партнеров не использовать данные в других целях.
Международная передача данных
Некоторые наши технические партнеры могут находиться за пределами Казахстана. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных через:
- Стандартные договорные положения, одобренные регуляторами
- Выбор партнеров в юрисдикциях с сопоставимым уровнем защиты данных
- Дополнительные технические и организационные меры безопасности
Особенности для несовершеннолетних
Наши курсы по ночной фотографии открыты для студентов от 16 лет. Если вам от 16 до 18 лет, мы рекомендуем обсудить регистрацию с родителями или законными представителями.
Мы не собираем преднамеренно данные детей младше 16 лет. Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам информацию без разрешения, свяжитесь с нами — мы удалим такие данные в кратчайшие сроки.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или требованиях законодательства. Когда мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас одним из следующих способов:
- Отправим email-уведомление на адрес, указанный в вашем аккаунте
- Разместим заметное объявление на главной странице сайта
- Попросим подтвердить согласие при следующем входе в аккаунт
Дата последнего обновления всегда указана в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем периодически просматривать политику, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Правовые основания обработки
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, мы обрабатываем вашу информацию на следующих основаниях:
- Исполнение договора — когда обработка необходима для предоставления образовательных услуг, которые вы заказали
- Законные интересы — для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества
- Согласие — когда вы явно даете разрешение на определенные виды обработки, например, для получения маркетинговых материалов
- Соблюдение закона — когда мы обязаны обрабатывать данные в соответствии с требованиями законодательства
Согласие, данное вами на обработку персональных данных, может быть отозвано в любое время путем направления письменного заявления на наш адрес или email. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, мы готовы помочь.
Мы отвечаем на запросы в течение 14 рабочих дней. Для ускорения обработки укажите в теме письма «Вопрос о конфиденциальности» и приложите информацию, которая поможет нам идентифицировать ваш аккаунт.